南京某橡塑科技有限公司是一家橡胶制品科技研发和智能、绿色制造的现代化企业。2020年11月份在网上找到室外危化品暂存柜制造厂家上海晋名,与销售王经理进行了初步需求沟通后,晋名技术工程师前往客户现场进行实地勘察,根据工程师现场与客户深入沟通收集好的用户需求,设计部门同事根据客户的需求信息出具了适合的图纸及方案提供给了客户那边,客户那边内部开会讨论后认可了我们出的方案,于11月底签订一台层架式室外危化品暂存柜合同,晋名按照约定的时间成交交付,至此第一次合同完成。
2021年客户那边再次联系了王经理提出了需要。前期了解一下比之前规格大些的步入式室外危化品暂存柜的需求,有了前一次的愉快合作,这次沟通比较顺畅,也给客户更新了图纸方案等,至此客户第二次产品的前期了解工作完成。
2022年2月中旬,客户联系王经理针对去年提交的图纸有些细节方面需求更新下,配置方面也有了升级,加上晋名的产品也在不断地迭代更新,给客户更新了新的图纸方案后得到了客户的好评,客户内部沟通确认了产品选型,于3月底签订了第二台步入式室外危化品暂存柜合同。晋名生产部门按期如约地完成了生产、检验、调试后入库待发货,结果遇上疫情爆发,王经理得到消息后立刻积极和客户那边如实地沟通了下此次突发状况,深明大义的客户表示了理解,双方约定疫情好转就发货并上门安装调试工作。5月下旬根据江苏省内疫情政策最新发布可以发货了,物流部立即联系专车将柜子安全运送到客户现场,安装工程师也赶往客户现场进行安装调试,客户验收合格后顺利交付!
感谢客户对我司的多次信任及认可,上海晋名会继续为“专业铸就品牌,服务创造价值”而奋进不懈!
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