江苏某船舶装备有限公司是一家即致力于为水上作业者提供安全可靠的产品和服务的企业。
2021年8月初客户公司安全监督部门同事联系到我司客服,经过初步的电话沟通后,我司给客户提供了一些我们之前做过的室外危化品暂存柜的图纸、产品说明资料等,双方根据当地安监局对本产品的要求及标准进行了多次沟通,对于产品的一些功能细节进行了再三确认可以符合后,客户提供了自身需求的实际存放量,我司把收集到的客户需求提交至方案设计部门,设计部门同事根据客户的需求信息出具了适合的图纸及方案供客户选择。
10月初我司收到了客户需要存放的具体物资清单表,根据具体的清单表重新设计了图纸及方案,初步确认了1台室外危化品暂存柜和1台室外危废品暂存柜。客户收到更新后的方案后转交给了公司领导,双方沟通后,客户公司领导带着安全监督部门同事以及采购部同事一起前往我司工厂验厂,正好当时工厂正在生产其他客户定制的类似产品,客户一行人到厂看完实物后表示很满意,沟通后我司工程师提出了免费去客户现场实际勘察下,得到了客户的高度赞扬。双方都实地勘察后对产品的一些小的细节进行了更加完善的考虑和设计,最终于11月中下旬达成了合作。
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