江苏盐城某新材料有限公司是一家致力于光伏电池银浆用电子级银粉的国产化,并开发MLCC、锂离子电池、半导体等领域使用的纳米级粉体材料的企业。
与客户的结缘源于2021年1月中旬的一通咨询电话,通过沟通了解到客户在日常从事经营活动中会生产蒸馏残渣、精馏残渣、废活性炭、污泥等危废物资等,对于这些物资怎么才能更加安全存储,客户一直在寻找解决方案。客户通过网络搜索找到上海晋名,拨通了第一通电话,晋名客服充分了解了客户需求后,把收集到的需求信息反馈到方案设计部门,设计部门同事根据客户的需求信息出具了适合的图纸及方案供客户选择。双方经过多次沟通-修改方案-再沟通,最终于2021年4月底确认订购1台室外危化品暂存柜和1台室外危废品暂存柜。工厂按照约定好的交货日期交付至客户现场,安装团队第一时间赶往现场进行安装调试服务,确认各方面都完备后交接给客户现场人员,对产品的后期使用注意事项以及如何使用进行了一系列的培训,至此第一次合作圆满结束!
2021年8月份,晋名客服再次收到了该客户的采购需求,现场需要再新增1台室外危化品暂存柜,有了上次良好的合作基础,这次成交周期较短,于9月初达成再度合作。为了不辜负客户的二次信任,工厂提前保质保量地完成了生产工作,各方面出厂标准检验合格后,物流部及时安排车辆第一时间送往客户现场,安装团队随车同行,与产品同时抵达现场,协助卸货事宜,安装调试完成后再次顺利交付!
最后,感谢客户对我司的多次认可,我坚信后期如果再有需求,客户会继续联系我司达成再次的深度合作,我相信一切都是美好的安排!
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